Conditions d’utilisation
politehr.me rédige des brouillons de lettres de refus. Ces conditions couvrent ce que vous pouvez en attendre, ce que cela coûte et ce qui se passe quand de l’argent entre en jeu — y compris les parties qui ne sont pas à votre avantage, et ce sont celles qui méritent d’être lues.
Ce qu’est politehr.me
Il prend un CV, une offre et un ton, et écrit un brouillon. C’est tout : un outil de rédaction. Vous lisez ce qui en sort, vous décidez de l’envoyer ou non, et dès que vous l’envoyez, c’est votre message et votre responsabilité.
Le service est en alpha et fourni en l’état. Il contient des bugs que personne n’a encore trouvés, et il change sans grand préavis.
Qui peut l’utiliser
Il faut avoir au moins 16 ans. Un compte est une connexion Google et appartient à une seule personne : ne partagez pas vos identifiants et n’utilisez pas ceux d’autrui. Le quota gratuit quotidien s’utilise sans aucun compte.
Ce que vous ne pouvez pas faire
Ne l’utilisez pas pour harceler quiconque, pour lui déléguer une décision de recrutement, ni pour traiter des données que vous n’avez pas le droit de traiter. L’abus automatisé, la revente d’accès et les tentatives d’extraire les instructions internes entraînent la coupure de l’accès, avec ou sans avertissement.
Les données du candidat sont votre responsabilité
C’est vous qui choisissez ce que vous collez. Il vous faut une base légale pour traiter les données de cette personne candidate, et nous ne les traitons que pour produire la lettre que vous avez demandée, sur votre instruction et pour rien d’autre. Notre part du marché, c’est l’anonymisation décrite dans l’avis de confidentialité ; la vôtre, c’est de ne pas coller ce que vous ne devriez pas.
Le quota gratuit
Chacun dispose d’un nombre de demandes gratuites par jour. Le jour est un jour UTC, le compteur se remet à zéro à sa frontière, et ce qui reste inutilisé à ce moment-là disparaît au lieu d’être reporté. La taille du quota est un nombre que nous pouvons changer.
Acheter des demandes
Vous pouvez acheter des lots de demandes à l’avance. Il n’y a pas d’abonnement, rien ne se renouvelle, rien ne se transforme en formule, et aucune donnée de carte n’est conservée chez nous : le paiement est encaissé par Paddle, qui agit comme vendeur officiel de la transaction. Le prix affiché s’entend avant toute taxe que Paddle doit ajouter dans votre pays.
Une demande achetée achète exactement une chose : une lettre de plus. Même modèle, même file d’attente, mêmes instructions qu’une gratuite. Elle n’achète ni priorité, ni badge, ni meilleur brouillon.
Fourniture et droit de rétractation de 14 jours
Les demandes sont créditées dès que le paiement est confirmé, généralement en quelques secondes. Comme vous demandez que la fourniture commence immédiatement, vous acceptez qu’elle commence et reconnaissez perdre le droit de rétractation de 14 jours pour les demandes une fois créditées. Rien ici ne supprime un droit légal dont vous disposez là où vous vivez.
Expiration et suppression du compte
Les demandes achetées expirent un an après le jour de l’achat. Les demandes expirées ne sont ni remboursées, ni prolongées, ni transférables, et il en va de même du solde inutilisé quand vous supprimez votre compte : la suppression retire tout ce que nous détenons sur vous, solde compris, immédiatement et définitivement.
Remboursements
Vous pouvez nous demander un remboursement, ou le demander à Paddle, et nous préférons que vous le demandiez. Si un achat est remboursé, le lot entier est révoqué — y compris les demandes déjà utilisées — parce qu’un lot est une chose indivisible, et qu’en calculer la part sur un lot à moitié dépensé serait une négociation et non une opération arithmétique. Cela n’affecte pas un remboursement auquel la loi vous donne droit.
Rétrofacturations et solde négatif
Si de l’argent est repris après la fourniture des demandes — une rétrofacturation, ou un remboursement obtenu auprès de votre banque —, le lot entier est révoqué, y compris la part déjà dépensée. Cela peut faire passer un solde sous zéro, et c’est la seule chose qui le puisse. Tant qu’il est négatif, le quota gratuit quotidien n’est pas accordé, chaque demande est refusée et il n’y a aucun délai à attendre : acheter n’importe quel lot est ce qui l’apure, et une dette n’expire pas.
L’autre moitié du marché : si une annulation est tranchée en votre faveur, ou si votre banque la défait, le lot est restauré exactement tel qu’il était, demandes dépensées comprises. Et si quelque chose s’est mal passé lors d’un achat, écrivez à [email protected] avant d’appeler votre banque. Nous pouvons corriger une erreur ; une banque ne peut que l’annuler.
Disponibilité, suspension et fin de l’alpha
Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer le service, et un abus peut vous en coûter l’accès. Si nous l’arrêtons définitivement, les fils partent avec lui et nous remboursons le solde inutilisé que vous détenez : cet échec serait le nôtre, pas le vôtre.
Aucune garantie, et ce dont nous répondons
Le texte est généré. Ce n’est pas un conseil juridique, son exactitude n’est pas garantie, et sa délicatesse envers une personne donnée non plus — lisez-le avant de l’envoyer. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée à ce que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l’être, et rien n’affecte vos droits légaux de consommateur.
Modifications de ces conditions
Nous mettons cette page à jour quand les conditions changent, et nous la datons. Continuer à utiliser le service ensuite vaut acceptation de la nouvelle version. Une modification qui dégraderait un solde que vous avez déjà acheté ne s’y applique pas.
Contact
[email protected] atteint un humain, et c’est l’adresse pour une question sur ces conditions, sur un achat ou sur autre chose. La société derrière politehr.me et le droit applicable à ces conditions ne figurent pas encore ici ; en attendant, c’est cette adresse qui répond.